2014年

8月

19日

windows7が起動しない

お盆連休明けよりパソコンが立ち上がらないとご連絡を頂き、パソコン修理対応させて頂きました。調べてみると、Microsoftのお騒がせなトラブルなご様子。Windows update を行ったことで、このようなブルーパニック画面stopエラーを起こしOSが起動しないことがある様子。

⇒ Microsoftによる修整パッチはこちらから

 

色々な方法を試しましたが、最終的にパーティション別領域にOSを再インストールし、不良となったOS領域を修復し、正常起動を行えるようになりました。(約6時間¥3万円)

win32k.sysによる、stopエラー画面
win32k.sysによる、stopエラー画面
無事に復旧成功。
無事に復旧成功。